Sist oppdatert: 5. mars 2026
1. Innledning
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Renzone samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller kontakter oss via kontaktskjemaet.
Renzone er opptatt av å beskytte personvernet ditt og behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du kontakter oss via nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende personopplysninger:
-
Fornavn og etternavn
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Informasjon du skriver i meldingen
Disse opplysningene gis frivillig når du ber om et pristilbud, spør om våre rengjøringstjenester eller sender oss en melding.
3. Hvordan vi bruker opplysningene
Personopplysningene brukes til følgende formål:
-
å svare på henvendelser
-
å gi pristilbud på rengjøringstjenester
-
å kommunisere med deg om forespurte tjenester
å forbedre vår kundeservice
4. Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler personopplysninger basert på følgende grunnlag:
-
Samtykke – når du sender informasjon gjennom kontaktskjemaet
-
Berettiget interesse – for å kunne svare på henvendelser og tilby våre tjenester
5. Deling av opplysninger
Renzone selger eller leier ikke ut personopplysninger til tredjeparter.
Opplysninger kan behandles av pålitelige tjenesteleverandører, som for eksempel leverandører av nettsidehosting eller analysetjenester, når det er nødvendig for å drive nettstedet.
6. Lagring av opplysninger
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å svare på henvendelsen din eller levere tjenester.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
be om innsyn i dine personopplysninger
-
be om retting av feilaktige opplysninger
-
be om sletting av personopplysninger
-
trekke tilbake samtykke til behandling
-
klage til relevant tilsynsmyndighet
8. Datasikkerhet
Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
9. Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk på nettstedet.
Mer informasjon finner du i vår Cookie Policy.
10. Kontakt
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan dine opplysninger behandles, kan du kontakte oss:
Renzone
E-post: post@renzone.no
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle oppdateringer publiseres på denne siden.
Sist oppdatert: 5. mars 2026